圣诞老人遇到了麻烦——他的驯鹿离开了北极，跑去年夜城市里去寻求自我价值所在。而圣诞老人没法再分辨小孩子的利害，不知道该如何给孩子们分派礼物。处于迷惘之中的驯鹿，通过和感恩节的兔子等进行交换，明白了自己所做工作的意义。就在这时，一个本应位于好孩子名单的小孩，却被归在了坏孩子一列。驯鹿和他的朋友们必须赞助圣诞老人纠正这一毛病……